Questions fréquentes
Toutes vos
questions.
Création de site, automatisation, maintenance, tarifs : retrouvez ici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.
FAQ
general
À qui s’adresse Isation ?
D’abord aux indépendants et aux freelances, puis aux petites entreprises et aux associations : à tous ceux qui veulent un site efficace et des outils qui leur font gagner du temps, sans jargon technique.
Comment se déroule un projet chez Isation ?
Tout commence par un échange pour comprendre vos besoins et vos objectifs. Nous concevons ensuite une solution adaptée, développons votre site, puis connectons vos outils si besoin. Vous êtes associé à chaque étape.
Quel est le délai moyen de réalisation ?
Il dépend de l’ampleur de votre projet. Après notre premier échange, nous vous communiquons un planning précis avec les grandes étapes.
Comment vous contacter ?
Par le formulaire de contact, en rendez-vous visio de 30 minutes ou sur WhatsApp pour une question rapide : choisissez le moyen qui vous convient, nous vous répondons rapidement.
Proposez-vous la maintenance ?
Oui. Nous assurons le suivi de votre site après sa mise en ligne : mises à jour, sauvegardes, sécurité et évolutions, avec un abonnement à 29 € HT par mois.
Travaillez-vous avec WordPress ?
Oui, nous développons principalement avec WordPress, pour que vous puissiez gérer facilement vos contenus au quotidien.
Que comprend la création d’un site ?
Un site conçu sur mesure pour votre activité, adapté à tous les écrans, avec une page contact et son formulaire, et les pages légales (RGPD) : mentions légales, politique de confidentialité et gestion des cookies.
Mon site sera-t-il adapté aux mobiles ?
Oui, chaque site est conçu pour s’afficher correctement sur ordinateur, tablette et mobile.
Mon site sera-t-il optimisé pour le référencement ?
Oui. Chaque site est pensé pour le référencement dès sa conception : structure claire, pages rapides, balises soignées et affichage adapté au mobile.
Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Oui, vous pourrez mettre à jour vos textes et vos images en autonomie. Nous vous accompagnons pour prendre en main votre site lors de sa mise en ligne.
Mon site pourra-t-il évoluer ?
Oui. Un site n’a pas besoin d’être terminé : vous pouvez commencer petit, puis ajouter une page, une fonctionnalité ou une automatisation au fil de votre activité.
Pouvez-vous refaire un site existant ?
Oui. Nous pouvons moderniser votre site, le rendre plus rapide ou plus simple à gérer, et en profiter pour le connecter à vos outils.
Créez-vous des boutiques en ligne ?
Oui : catalogue de produits, paiement en ligne sécurisé et suivi des commandes, à partir de 2 900 € HT.
Quels outils pouvez-vous connecter ?
De nombreux outils : CRM, emailing, bases de données, formulaires, agenda, paiement en ligne… Nous vous proposons les connexions les plus utiles pour votre activité.
Comment savoir quoi automatiser ?
Faites notre diagnostic automatisation : en 4 questions sur votre activité, vos tâches et vos outils, il vous propose tout de suite les automatisations les plus utiles. Nous en parlons ensuite ensemble si vous le souhaitez.
Faut-il des connaissances techniques ?
Non. Nous mettons en place les automatisations pour vous et nous vous expliquons simplement leur fonctionnement.
Puis-je automatiser un site existant ?
Oui, dans la plupart des cas. Nous analysons votre site et vos outils actuels, puis nous vous proposons les connexions et automatisations les plus utiles pour votre activité.
Que se passe-t-il si un outil change ?
Les automatisations peuvent être adaptées : si vous changez d’outil ou de façon de travailler, nous faisons évoluer les connexions avec vous.
Que comprend l’abonnement sécurité et sauvegardes ?
Pour 29 € HT par mois : les mises à jour et la surveillance de votre site, des sauvegardes régulières, la protection de votre site et une assistance en cas de besoin.
Pouvez-vous suivre un site que vous n’avez pas créé ?
Oui, s’il est réalisé avec WordPress. Nous commençons par un état des lieux pour vérifier sa santé, puis nous vous proposons un suivi adapté.
Pourquoi faire les mises à jour ?
Elles corrigent des failles de sécurité et des bugs. Un site non mis à jour devient plus vulnérable et peut finir par mal fonctionner. Nous les appliquons avec précaution, sauvegarde à l’appui.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Nous sommes alertés, nous identifions la cause et nous intervenons. Si besoin, nous restaurons une sauvegarde récente, puis nous vous expliquons ce qui s’est passé.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui, des sauvegardes régulières de votre site sont réalisées pour pouvoir revenir en arrière en cas de problème.
Combien coûte un site web ?
Un site one page à partir de 500 € HT, un site vitrine de 3 à 5 pages à partir de 1 200 € HT, un site de plus de 5 pages à partir de 1 700 € HT et une boutique en ligne à partir de 2 900 € HT. Vous recevez un devis détaillé après notre premier échange.
Pourquoi des prix « à partir de » ?
Le prix final dépend du nombre de pages, de vos contenus et des fonctionnalités souhaitées. Après un premier échange, gratuit et sans engagement, vous recevez un devis détaillé.
Combien coûte une automatisation ?
Cela dépend du nombre d’outils à connecter et de la complexité du scénario : chaque automatisation est chiffrée sur devis. Le diagnostic automatisation vous aide à y voir clair avant d’en parler.
Combien coûte la maintenance ?
L’abonnement sécurité et sauvegardes est à 29 € HT par mois : mises à jour, surveillance, sauvegardes régulières et assistance en cas de besoin.
Puis-je commencer petit ?
Oui. Vous pouvez démarrer avec un site one page à partir de 500 € HT, puis le faire évoluer avec votre activité : une nouvelle page, une nouvelle fonctionnalité, une automatisation.
Le premier échange est-il payant ?
Non, le premier échange et le devis sont gratuits et sans engagement.
Qu’est-ce que l’outil de création d’ébauche ?
Un formulaire guidé pour créer l’aperçu de votre futur site en environ 5 minutes : vous choisissez un modèle, vos couleurs et vos textes, étape par étape, sans connaissances techniques.
L’IA peut-elle m’aider à remplir mon site ?
Oui. Décrivez votre activité en quelques phrases : l’IA vous conseille un modèle et rédige une première version de vos textes. Vous relisez, vous ajustez, et le bouton « Compléter avec l’IA » vous aide à chaque étape.
Mon aperçu est-il visible par tout le monde ?
Votre aperçu a une adresse unique, que vous seul connaissez, et il n’est pas référencé par les moteurs de recherche.
Et une fois mon aperçu créé ?
Une fenêtre « Ce site vous plaît ? » s’ouvre sur votre page (vous la retrouvez aussi avec le logo Isation en bas de page). Laissez vos coordonnées : Isation vous recontacte pour ajuster ce que vous souhaitez et mettre votre site en ligne.
Qu’est-ce que le diagnostic automatisation ?
Un questionnaire en 4 questions sur votre activité, vos tâches, vos outils et le temps que vous y passez. En une minute et sans inscription, il vous propose les automatisations les plus utiles, avec un exemple tiré de nos études de cas.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
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Par le formulaire, en visio ou sur WhatsApp : choisissez le moyen qui vous convient, nous vous répondons rapidement.
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